Ayuda

Preguntas frecuentes

  • ¿Que cuenta creo?

    En Planiu diferenciamos dos tipos de cuentas según la actividad que vayamos a desarrollar

    • El Usuario Particular puede darse de alta en Planiu para vender sus noticias. Las pueden publicar en la plataforma de dos formas: Por medio de la aplicación para el Smartphone o directamente por la pagina web.
      Este usuario no podrá comprar noticias.
    • El Usuario Profesional puede comprar cualquier noticia publicada o vender cualquier noticia que posea, este usuario tiene acceso al panel donde se muestran los últimos medios publicados, mientras que el Usuario Particular no, de esta forma garantizamos al Profesional que las noticias publicadas no están siendo vistas por el publico, pudiendo ser el primero en difundir dicha noticia.
      Los usuarios profesionales deberán de cumplir una serie de requisitos para poder darse de alta.
  • ¿Como creo una cuenta en Planiu?

    Hay dos vias para crearse una cuenta:

    • Desde su smartphone o tablet, acceda Google Play / App Store , busque la aplicación Planiu y e instalela, una vez descargada e instalada, aparecerá la pantalla de registro de usuario, introduzca los datos requeridos, pulse aceptar y genere la cuenta.
      La APP solo esta disponible para usuarios particulares
    • Desde la pagina Web, realice el primer paso de iniciar sesión en la pagina de Planiu. podrá crear la cuenta como usuario particular (usuario que vende noticias) y usuario Profesional (usuario que compra noticias).
      Trás registrarse, recibirá un enlace de confirmación por correo electrónico con la información de su cuenta; una vez confirmados los datos, usted pasara a formar parte del mundo Planiu.
  • ¿Como instalo la aplicación?

    Acceda a Google Play/App Store, busque la aplicación Planiu, descarguela e instálela.

    Una vez que la haya instalado se le solicitará un nombre de usuario y una contraseña. Si ya posee una cuenta, introduzca los datos y acceda, si no acceda al formulario de registro. Una vez tenga su cuenta generada, podrá iniciar tanto por la web como por la APP.
  • ¿Como publico y vendo mis noticias?

    Es muy sencillo: Una vez instalada la aplicación en su teléfono debe adjuntar la noticia que ha capturado y publicarla en la página.
    También puede publicar noticias desde la página web. Asigne al vídeo o foto un título adecuado y una descripción precisa para que los usuarios profesionales puedan encontrarlo con facilidad. Accediendo a Mis noticias podrá comprobar que este ha sido publicado con éxito. Podrá ver sus archivos en Mis noticias después de su registro. Desde ahí puede modificar el título a sus archivos o eliminarlos.
  • ¿Como compro una noticia?

    Introduzca las palabras clave en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la sección Búsqueda de noticias. Los filtros le ayudaran a obtener resultados mas precisos.
    Una vez que haya encontrado una noticia que desee adquirir, podrá añadirla a su carrito de compra haciendo click en el icono del carrito o en el boton Comprar.
    Accediendo a la cesta de la compra, podrá finalizar el pedido de los medios que quiera adquirir. Una vez finalizado esta será asignada automáticamente a su cuenta y poseerá los derechos de uso del mismo. Podrar ver las noticias adquiridas en la seccion Noticias adquiridas